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Mit Worten gestalten

Januar 24, 2008

Kommunikation zwischen Sprache und Körperhaltung

Wer sich über den schleppenden Gang seiner Karriere wundert, wem der Kontakt zu anderen nicht gelingt oder permanent Missverständnisse produziert, der sollte sein Kommunikationsverhalten unter die Lupe nehmen. Denn wie die Karriereformel schon besagt, ist Erfolg = Wissen geteilt durch zweimal Verhalten zum Quadrat. Das beste Wissen ist nutzlos, verhält man sich im Gespräch ständig ungeschickt.

Im Hin und Her von Äußerungen und Antworten rufen Worte beim Empfänger bestimmte Assoziationen und Verhaltensweisen hervor. Dadurch ausgelöste Gefühle, Empfindungen und Überlegungen sind in einem guten Gespräch für die Gesprächspartner wesentlich bedeutsamer als das, was gesagt wird … weiter